Содержат различную полезную информацию, которую можно использовать в схеме своего чат-бота
Системные переменные располагаются в окне вставки переменных.
Описание системных переменных
Сообщение пользователя — в этой переменной, всегда содержится введенный пользователем текст. Содержимое переменной меняется каждый раз при новом вводе текста.
ID пользователя — содержимое соответствует названию переменной.
ID канала — содержится ID канала в котором происходит общение с пользователем, принимает такие значения: web — Web Chat, waba — WhatsApp Business, abc — Apple Chat, vbr — Viber, fb — Facebook Messenger, tlgr — Telegram, vk — VKontakte, sms — SMS, voicer — Voicer, wa — WhatsApp, email — Email, mobile — Mobile SDK.
ID аккаунта — содержимое соответствует названию переменной.