🤖 Конструктор чат-ботов
🧠 Мегамозг
💌 Транспортировка сообщений
💬 Диалоги
📊 Аналитика
Начало работы с отчетами
Отчеты
Обзор сессий
Транспорт сообщений
Работа операторов
Мегамозг
Интеграции
Изменения тэгов
Оценка клиентского сервиса
Мои отчеты
Детализация значений в отчете
Прочие возможности в разделе Отчеты
Мониторинг целей
Конфигурация
😎 Аккаунт
🔎 Поиск
🆘 Помощь
🔑 Конфигурация
Детализация значений в отчете
Общий обзор
Зачастую при работе может потребоваться посмотреть, из каких значений состоит та или иная метрика (например, надо посмотреть, какие именно диалоги входят в метрику количество сессий, всего пользователей и т.п.). В этом деле вам поможет детализация значений в отчете.
Просмотр детализации значений в отчете
Для того, чтобы посмотреть, из каких именно диалогов состоит та или иная метрика, необходимо:
  1. Открыть нужный отчет
  2. Навести на то значение метрики, по которому нужна детализация
  3. Кликнуть левой кнопкой мыши по нему.
После этого у для вас откроется список всех ID диалогов, из которых состоит данное значение.
Кроме списка ID вы можете выбрать другие поля (например, время вопроса, время начала диалога, время окончания диалога и т.п.).
Если какое-либо поле вам не нужно, вы можете просто нажать на него, оно окрасится в серый цвет и отображаться не будет.
Если вам нужно убрать все поля, достаточно нажать на крестик рядом со всеми полями.
После выбора нужных полей, у вас образуется таблица со значениями. Данную таблицу вы можете сохранить в файл через нажатие на кнопку Download CSV.
Содержание
Общий обзор
Просмотр детализации значений в отчете
© Copyright 2025 Flomni, Inc. Все права защищены. Различные торговые марки принадлежат их соответствующим владельцам.
Русский